Каталог товаров
ООО "Торговая компания Капитал"
46% положительных из 28 отзывов
  • 5 лет на портале
  • У компании 7069 предложений в 292 категориях
  • 1 час  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 100% 5
Актуальность наличия 71% 7
Актуальность описания 100% 6
Выполнение заказа в срок 80% 5
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 1 3 4
Нейтральные 0 0 0
Негативные 0 3 3
Ростов-на-Дону
График работы
+7 показать номер
Отзывы о компании «ООО "Торговая компания Капитал"»
Показать сначала:
Все 28
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Здравствуйте!Заказывала ультразвуковой отпугиватель птиц.Переживала по оплате товара,но все прошло просто замечательно...В течении дня со мной связался представитель компании,все уточнили и через неделю заказ был получен в Приморском крае.Покупкой очень довольна.Спасибо менеджерам за слаженную работу.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Я купила ножеточку в июле 2017, сделав предоплату на карту СБ РФ. Покупкой и обсуждением покупки и доставки с руководителем организации довольна.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо большое, обращайтесь! На следующую покупку в нашем магазине подарим Вам 10% скидку на любой товар.
  • 1
    Очень плохо
    на сайте указано что товар в наличии, заказали, звонка ждали 3 дня и только сегодня зайдя в личный кабинет увидели сообщение что товара нет в наличии
    • Наличие неактуально
    Комментарий компании:
    Извините, мы были в отпуске.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Товар был в наличии созвонились все рассказали по доставке
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    заказ был отклонён якобы по моей просьбе, никаких просьб с отменой заказа от меня не поступало
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Оксана, я лично созванивалась с вами сегодня в 9-20, Вы сказали, что ошиблись и ничего не заказывали?
    Комментарий: Оксана
    Оксана лицо отвечающее за объявления на нашем сайте, заказывал я - Юрченко Юрий, и Оксана была предупреждена. Я повторяю заказ, но наложенным платежом, у меня по предоплате достаточно средств зависло в интернет магазинах, которых уже нет. Почта России работает наложенным платежом очень неплохо, тем более, что срочности в заказе нет.
    Комментарий компании:
    Хорошо, мы отправим вам парфюм наложенным платежом, курьером СДЭК, почтой России, мы не работаем, там могут привезти разбитые флаконы, никто не за что не отвечает, и крайнего не найдешь. Укажите пож. полностью ФИО (Юрченко Юрий ....), адрес указан актуальный? И свой контактный телефон (не Оксаны). Спасибо. Ждем.
    Комментарий: Оксана
    Юрченко Юрий Владимирович Симферополь ул. Желябова д.15 кв.32 тел. +7-978-084-1909, +7-978-982-7727
  • 1
    Очень плохо
    Сделал два заказа , но никто так со мной и не связался. Не тратьте зря свое время.
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Мне все понравилось
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо! Всегда рады! Обращайтесь.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    очень хочу избавиться от тараканов но похоже очень сложно насекомые живут на ядерном реакторе и чуствуют себя вполне комфоротно !!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказывал, 2-й раз необходимые вещи. Все вовремя! Спасибо большое!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Вам спасибо, что нужно пишите или звоните.
  • 4
    Хорошо
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Добрый день всем. Меня зовут Александр, я из Москвы. По совету товарища "долго искал" где купить данный товар, нашел в Ростове, в данной компании. Я не стал писать и прочее, сразу позвонил, ответила девушка Светлана, мы договорились о отправке товара, я взял 4 банки по 12 кг. В среду позвонил, в пятницу я получил товар от транспортной компании. (Оплатил по получению товара). Что хотелось бы сказать, люди звоните на прямую, лучше общаться, а не ждать ответа. Спасибо Светлана! Буду заказывать еще
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, Александр. Ждём новых заказов. Успехов Вам!
  • 4
    Хорошо
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Цены с потолка, вернее с облаков - заоблочные.
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Заказала товар 30.11.2015, сегодня 8.12.2015 так никто не перезвонил, часто заказываю в интернет-магазинах, с таким отношением сталкиваюсь впервые!
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Спасибо, что отказали! Купила торнадо 1 л. по цене 613 руб. Кому интересно - пишите, дам адрес.
    • Заказ выполнен невовремя
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Заказ приняли и всё компания "умерла" . Должны были перезвонить в кратчайшие сроки, прошло 5 дней до сих пор звонка не было. Заказал у других более расторопных. Вывод: компании не нужны клиенты.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена неактуальна
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
  • 1
    Очень плохо
    Цены на сайте отличатся от цен реальных.Хамское отношение к покупателю.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена неактуальна
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
  • 4
    Хорошо
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена неактуальна
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Я заказывал 17 мая 2014г. большую партию салфеток. Получив вопрос (через 10 дней) о своем местонахождении и способе оплаты, ответил на него. С тех пор больше никто со мной не связывался, и мой заказ так и остался невыполненным. Очень не доволен данной компанией.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена неактуальна
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Попросил узнать стоимость доставки до моего города. После этого тишина
    Комментарий компании:
    Максим, когда Вы делаете заказ в интернет магазине, то строка адрес там написана именно для того, чтобы продавцу было понятно из какого Вы города. А Вы эту строчку игнорируете, поэтому менеджеры и забывают, кто из какого города.
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    статус принят уже как 10 дней и некто не звонит. какие тут отзывы.
    • Заказ выполнен невовремя
    Комментарий компании:
    Дмитрий, Ваш телефон не отвечает, прежде чем писать, что все плохо, нужно хотя бы включить телефон.
  • 5
    Отлично
    Привет! Работаем с этой компанией давно и постоянно! Очарование Светланы и ее профисионализм - шикарное совпадение! Всегда все поможет и расскажет, если товара нет в наличии всегда закажет и работают оперативно и качественно! Рекомендации - самые лучшей! Минус - отсуствие собственного помещения! Был бы у ребят магазин свой - могу только представить как бы они развернулись со всей своей мошностью! Оценка - 5+, обслуживание - 5+ ; качество товара - 5! Все классно! Реально и это не фарс!

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?