АКВА-МАГ
93% положительных из 48 отзывов
  • 6 лет на портале
  • У компании 2403 предложения в 65 категориях
  • Лучше обращаться по телефону
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 100% 9
Актуальность наличия 100% 9
Актуальность описания 100% 9
Выполнение заказа в срок 100% 9
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 1 7 9
Нейтральные 0 0 0
Негативные 0 0 0
Ростов-на-Дону
График работы
+7 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о компании «АКВА-МАГ»
Показать сначала:
Все 48
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Приятные скидки. Быстрая доставка. Внимательные продавцы. Хороший товар!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Приятно работать с отзывчивыми продавцами и консультантами. Полностью доволен. Буду и в дальнейшем пользоваться услугами этого магазина.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Искал аквас по своим параметрам, весь интернет перешерстил и нашел аквас нано-куб... ребята какие цены на них...именно на 50 литровый. Я уже думал что надо бы отказаться от смены акваса, как тут зашел на данный сайт и прям удивился от цены и самое главное его наличие ! и тут я просерфил весь сайт и был крайне удивлен ценами! они приятные и справедливые! На следующий день я стал счастливым обладателем акваса нано куб на 50 литров и доп. оборудования к нему. Персонал выше всяких похвал, умеет слушать и правильно подсказывать, что сейчас редкость! Оформление магазина на 5! Спасибо вам) Рекомендую ВСЕМ.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказывал фильтр внутренний AquaEl Турбо 2000, быстро связались, быстро привезли. Буду рекомендовать этот магазин своим знакомым.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказывала 2 раза стеклянную колбу для стерилизатора.1 колба была разбита при транспортировке.Сотрудники магазина охотно помогали со всеми документами,необходимыми для претензионный работы к ТК,запрос по документам направляли в течении 30 мин,что очень порадовало.При повторном заказе,колбу упаковали со всеми моими пожеланиями.Приятно работать,когда все решается в очень короткий срок.Кроме того,хочу отметить,что колба с нужными размерами на момент поиска была в наличии только в этом магазине.Спасибо за работу!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Компания сработала на Отлично. Мало того, что заказ был принят сразу (несмотря на неполный комплект, вопрос о чем был моментально улажен),доставка произошла вовремя и с приятными бонусами. Очень приятная девушка-оператор, к сожалению, имени не запомнила. Спасибо! Буду и дальше с Вами сотрудничать
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Спасибо за быстрое исполнение заказа. Моментально подобрали нужный мне товар, скоординировали о доставке. Отличные цены порадовали. И еще огромное спасибо за подарки! Очень приятно!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Мы очень рады, что оказались полезными для Вас, будем рады дальнейшему сотрудничеству!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Качественное и быстрое выполнение заказа. Очень доволен.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Хороший магазин. Товар доставили быстро и в оговоренные сроки. Очень вежливые и ответственные.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Ребята мастера своего дела. Особенно отдельная благодарность Анатолию за советы и подсказки. Товара много, товар качественен, и если чего-то нет привезут на заказ.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    заказ доставили быстро.товар соответствует описанию. Hydor PRIME 30 внешний -полёт пока нормальный.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Стараемся сделать максимум, чтобы наши клиенты остались довольны. Ждем Вас снова!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
  • 3
    Нейтрально
    Хотела заказать помпу AQUA MEDIC, позвонила в Аква-Маг, мне назвали цену. Я решила посмотреть еще цены в интернете и нашла эту же помпу на 1500 дешевле. Заказала в другом магазине, ждала ответа больше недели, на письма и звонки тот интернет-магазин не отвечал. Через две недели написали письмо, что товар временно отсутствует Вернулась с повинной в аква-маг. Поняла для себя, что лучше сразу заплатить нормальную цену в проверенном магазине, чем заказывать с мнимой выгодой
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Нашла компанию через группу в контакте, ответили сразу же, все посчитали, очень оперативно и дружелюбно. Сейчас жду свой новый аквариум и тумбу!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 2
    Плохо
  • 5
    Отлично
  • 5
    Отлично
    Заказывала в Аква-Маге аквариум, оборудование и животных,осталась очень довольна. Специалисты приехали на дом, установили, запустили ( с учетом того, что живу я в Краснодаре) Команда этой компании всегда на связи : в любое время готовы проконсультировать, помочь. Особая благодарность Анатолию- это увлеченный своим делом, ответственный и грамотный специалист!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Я решила сделать маме необычный подарок на день рождения и подарить маленький аквариум с морскими рыбками. Обратилась в данную фирму и ребята мне очень помогли, они подобрали аквариум, грунт, рыбок. Все сделали в срок и даже установили аквариум в день рождения перед приходом гостей! Так быстро и качественно! Большое спасибо, всем советую их!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Почистили так, что рыбы теперь гадить боятся. Теперь я понимаю с каким призрением они на меня смотрели, когда я пытался сделать это сам. Остался доволен)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 3
    Нейтрально
  • 5
    Отлично
    профессионалы своего дела,заказал помпу,которой не оказалось в наличии,очень быстро подобрали аналог,даже более дешевле)) в целом очень доволен!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Купила морских рыбок в этой фирме, очень порадовал уровень обслуживания. Все специалисты знающие свое дело.) Позже хочу заказать травник, ждите еще отзыв.)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    У меня что-то случилось с аквариумом. Облазил весь интернет ниодного стоющего совета не нашел, а водичка становилась все темнее и плохо пахла и рыбки стали умирать. :( Я так измучился. Знакомый посоветовал сюда обратится. Ко мне приехали специалисты, одним взглядом выяснили что с моим аквариумом. Всю выжившую рыку забрали лечить. Что-то сделали с водой и грунтом и через 7 дней водичка стала кристально чистой. Рыбок вернули здоровыми и еще новых подсадили. Я так рад, спасибо Вам!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Здравствуйте! В мае заключил с фирмой договор на обслуживание аквариума два раза в месяц. Работают быстро, качество выполненных работ - отличное. Следов своего присутствия не оставляют. Рыбки рады, аквариум сияет.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 4
    Хорошо
    Дети просили рыбок. Два месяца назад обратился в фирму. Приехали на следующий день померили, поговорили. Через неделю привезли, поставили. Все внутри и рыбок по их совету. Дети теперь часами могут разглядывать рыб, мне и самому нравится. Спасибо ребятам за работу. Сейчас обслуживают наш аквариум раз в месяц очень удобно.
    • Заказ выполнен вовремя
  • 5
    Оценка не указана
    Заказал аквариум в конце февраля, изначально возникло недопонимание, повлекшее за собой негативный отзыв о компании с моей стороны. Это скорее всего произошло из-за недостаточного опыта сотрудника, с которым я первоначально общался. На текущий момент создание аквариума в разгаре. Всем доволен. Отдельно хотел поблагодарить Анатолия за профессионализм, такт, умение слушать и давать выбор в зависимости от желаний клиента.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 2
    Плохо
    Заказал аквариум, прислали смету. Посмотрел в интернете цену на комплектующие ( (фильтр, углекислота, грунт и т.д. ) получилась переплата от 40 до 80 %. Позвонил в фирму, сказали, что переделают смету на более простой аквариум и пришлют на email. Так и не дождался ответа.
  • 4
    Хорошо
    Заказал аквариум. Связались на следующий день, приняли заказ. Пока доволен. Жду выполнения заказа.
    • Цена актуальна
  • 1
    Очень плохо
    так и не ответили на заказ по морскому обитателю, нельзя так с потенциальными клиентами
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    Мы очень ценим наших клиентов и всегда стараемся оперативно реагировать на заявки. Уход с должности нашего менеджера, курировавшего сайт, создал нам некоторые трудности. Мы приносим свои извинения и направим все силы на устранение данных негативных моментов.
  • 4
    Хорошо
    Заказал изготовление Аквариума пару дней назад!! Жду результатов...
  • 5
    Отлично
    Ребята молодцы, быстро оформили заказ, аквариум запустили, все работает, Рыбки живут и радуются жизни :)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Нигде не могла купить интересующую меня морскую живность, в Аква-Маг мне помогли определиться с теми обитателями, которые подходят именно для моего аквариума и его жильцов. Все привезли прямо домой, высадили и рассказали все тонкости. Я более чем довольна! Спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 4
    Хорошо
    Заказывал аквариум с доставкой и установкой. Ребята сработали очень быстро, качественно и грамотно. Никаких нареканий, все мои пожелания были выполнены. Благодарю.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 4
    Хорошо
    Мне понравилась оперативность сотрудников, готовых выполнить любой каприз заказчика! Поэтому я рассчитываю на наше дальнейшее взаимовыгодное сотрудничество. Заказывал большой аквариум определенных размеров и узнавал его стоимость. Но я не люблю покупать товар вслепую, поэтому намерен приехать в компанию и на месте оценить качество работы. С уважением, Воронин С.Н.
  • 4
    Хорошо
    Через положительные отзывы друзей вышел на эту фирму. Хотел аквариум, но абсолютно не имел никакого опыта в этой теме. Ребята помогли мне определиться и соорудили потрясный аквариум. Профессионалы своего дела!
  • 5
    Отлично
    отзыв№1 Начало положено! Морская банка 650 литров стоит и дышит жизнью (пока без рыбы) выстаивается... качество не хуже Дойчланд... оборудование работает тихо (не напрягает). Представитель фирмы заслуживает самых лесных оценок, может убедить "переубедить" и обосновать все Ваши запросы (что не может не радовать для не продвинутых мореманов). На фирме есть все что нужно в разумных приделах ценового ракурса (всё что больше 100т.рублей под заказ).
  • 4
    Хорошо
    Давно была мечта поставить себе в комнату аквариум с живыми растениями и маленькими рыбками. Обратился в эту компанию. Они поклеили мне подходящий аквариум, подобрали нужное обордование, запустили, сделали проект по растениям, засадили. сейчас их работник обслуживает аквариум. мне очень нравится) цена конечно не маленькая, зато всё сделано четко и красиво.
  • 5
    Отлично
    заказывала в данной фирме аквариум в подарок cупругу. Все выполненно было качественно. Только по срокам не совсем уложились и цены "кусаются", но качество работы покрывает эти недостатки. Дважды вызывали специалиста для обслуживания аквариума, нареканий не было. Если бы снова понадобились услуги данного рода,то обращалась бы сюда.
  • 5
    Отлично
    Я вообще всем доволен. Аквариум обслуживают и довольно часто, рыбки просто счастливы! Да и в целом аквариум выглядит очень презентабельно и друзья даже начали мне завидовать)
  • 5
    Отлично
    В подарок начальнику заказывали аквариум и тумбочку. Все наши пожелания были соблюдены полностью. Начальник был счастлив как ребенок. Все выполнено в срок.
  • 4
    Хорошо
    Заказывала через эту фирму рыб в свой морской авариум. Пришлось ждать заказ достаточно долго, но, как потом оказалось, оно того стоило. Осталась очень довольна - все рыбы чувствуют себя хорошо. Покупала живность в другом месте- все вымерло, хотя цены были приятнее.
  • 5
    Отлично
    Я заказал маленький морской аквариум всего 200 литров, хочу поделиться со всеми данная компания я их прозвал (неторопыги), делают долго, но сразу предупреждают об этом, делали мне аквариум 2-е недели, оформляли 1-ну неделю, а рыбу и кораллы с актиниями высаживали почти 4-ри месяца, я вначале злился а сейчас говорю всем, они профи, у меня нет сдохших рыбок , все кораллы супер, в отличии от моего друга он заказывал в другом месте сыкономил 5000 рублей и все потом сдохло.
  • 5
    Отлично
    Заказывали аквариум морской и тумбу. Сейчас периодически вызываем специалиста этой компании на обслуживание аквариума. Все в срок, аккуратно, чистенько. Нареканий нет. Рекомендовала всем всем знакомым
  • 5
    Отлично
    я заказала аквариум, все оборудование и рыбок. Очень довольна сроками изготовления, отношением к работе, порядочностью фирмы. ольшое спасибо за предоставленное удовольствие работать с Вами!!!

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?