Каталог товаров
ООО "ВетАгро"
89% положительных из 116 отзывов
  • 2 года на портале
  • У компании 938 предложений в 61 категории
  • 1 час  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 96% 51
Актуальность наличия 93% 54
Актуальность описания 98% 52
Выполнение заказа в срок 94% 52
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 3 22 54
Нейтральные 0 0 0
Негативные 0 1 3
Ростов-на-Дону
График работы
+7 показать номер
Отзывы о компании «ООО "ВетАгро"»
Показать сначала:
Все 116
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Доставили в срок, товар качественный, претензий нет.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    вежливое обслуживание,оплата прошла именно в той форме как мне удобно.мне все понравилось,буду еще у вас заказывать!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    организация и работа на высшем уровне
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Очень удобный сайт, хорошее описание товаров, большой ассортимент и наличие. Спасибо персоналу, за оперативную работу, втечение дня перезвонили по заказу, отправили посылку в день оплаты. Понравился подход и отношение, рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделал заказ в 8 утра .через 2 часа на почту пришли реквизиты для оплаты.весь товар был в наличии. оплатил в 18 -00 ,на утро следующего дня товар был отправлен.Заказываю не в первый раз, если товара нет в наличии менеджер Анна звонит и предлагает аналоги а также грамотно консультирует. Данной компанией полностью доволен . Александр . Керчь.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Прекрасное обслуживание!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Спасибо огромное компании и лично Анне и Вячеславу за их доброжелательность, компетентность. Грамотный подход и решение всех вопросов по получению заказанных товаров .Нам-людям старшего поколения это очень важно. Мы не всегда можем разобраться во всех нововведениях оплаты. Компания пошла нам навстречу и упростила способ оплаты. После заказа связались через 2 часа, и хотя были небольшие неувязки (не по вине компании) уже на следующий день отправили заказ (мы живём в другом городе) Процветания и удачи вам.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    От данной сделки остались только положительные впечатления. Продавец идёт на встречу покупателю, это особенно радует. Товар соответствует описанию. Заказ был отправлен транспортной компанией в день оплаты, это так же большой плюс. Если кратко, то РЕКОМЕНДУЮ.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Очень понравилось отношение компании к клиенту. Спасибо за добросовестную работу. Посылка была отпралена в тот же день после предоплаты. Думаю возможен вариант работы с компанией по 100% предоплате. Отдельное спасибо Анне.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    ок. чтобы все так работали
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Понравилось отношение менеджера, оперативно связались и уточнили заказ. Заказ пришел в полном объеме, в оговоренные сроки. Доволен.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Все бы хорошо, но из компании позвонили на следующий день ближе к обеду. Заказ делала с утра накануне. Обещали выслать счет вечером, но прислали только на след. день. В итоге, потеряны 2-е суток. Заказываю через интернет очень часто, но с такой НЕ оперативностью столкнулась впервые.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Первый отрицательный комментарий, который совершенно не хочется опровергать) В разгар сезона ощутили нехватку квалифицированных специалистов. В ближайшее время расширим штат и снова станем оперативными. Мы тщательно подходим к подбору менеджеров - нужны не роботы, выставляющие счета, а специалисты, которые дадут грамотную консультацию. Спасибо за критику, она помогает нам становится лучше)
  • 1
    Очень плохо
    Товара не было в наличии. Обещали через неделю, и через неделю его не оказалось. Не отзваниваются в нужный срок, всю информацию надо самой узнавать.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие неактуально
  • 5
    Отлично
    Здравствуйте, Ветагро! Спасибо за приятное общоение по заказу, быструю доставку. Все хорошо! С уважением, Наталья.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сотрудники компании ООО" ВетАгро" выполняют работу оперативно и качественно, берутся за срочные заказы, а также внимательно прислушиваются к нашим требованиям. Я уверенны в благонадежности и ответственности компании ООО" ВетАгро" поэтому рекомендую ее и Вам.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Ответили быстро. На следующий день перезвонили (отправлял заявку уже поздно вечером), уточнили заказ. Отправили на следующий день. Товар соответствует описанию. Спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий: Дмитрий
    Товар соответствует описанию. Вышли на связь и отправили товар быстро. Спасибо.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Ну хоть у кого-то был в наличии стрептомицин.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    здравствуйте,да,мне понравилось обслуживание,персонал супер,очень важно когда доступно объясняют,я и дальше планирую работать с этой компанией
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Понравилось тем , что товар не заставил долго ждать и с качеством всё отлично . Не понравилось тем , что почтовые расходы завышены...
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Да посоветую своим друзьям
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    в этой компании очень много хороших и достойных лекарст, витаминов для животных, чего нет на других сайтах.
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    я пока не пробовал товар ,не знаю работает или нет , как только так и сразу напишу соответствующий отзыв , а по доставке все отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Мало того что при заказе товара он задвоился. Так еще и на сайте написано "наличие", а на самом деле его нет. Только через 3 часа после заказа пришло письмо о том , что заказ отменен из-за отсутствия его на складе. Это с тем учетом что по истечению часа я сам звонил чтобы уточнить (дозвонился сказали уточнят информацию перезвонят, так не кто и не перезвонил). В итоге ни товара и день поиска данного товара в интернете потеряны. Если товар Вам нужен срочно, не заказывайте в данном магазине.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Уважаемые клиенты! По позициям, относящимся к технике, наш сайт синхронизируется с сайтом производителя, дилером которого мы являемся - отсюда и пометка "в наличии"- у нас может закончится позиция, но, если у производителя есть на остатках или они просто не успели убрать оплаченный товар-с пометкой "в наличии" ничего поделать не можем. Повторюсь, это касается только техн.изделий-отпугивателей, инкубаторов и пр. Так вот, чтобы собрать информацию с 3-х складов и 3-х городов по наличию- когда мы знаем, что товара мало - 3 часа не столь большой срок. Или Вы предпочли бы чтобы мы быстренько взяли с Вас оплату на "авось"? Впрочем, Вы правы, суперсрочно- это не про нас. Обстоятельно и ответственно- да. И мы гордимся, что за 2 года работы в качестве интернет-магазина у нас нет ни единого негативного отзыва по факту покупки клиентом у нас товара. Весь негатив в стиле- "отказали", "не оказалось в наличии". Отправка оплаченного товара у нас происходит буквально в течении 1-2 дней.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    всё отлично,рекомендую
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Адекватные цены, оперативное обслуживание.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    В нашем городе была проблема найти препараты, в поисках вышли на этот сайт, где нашли все необходимое.Связавшись с менеджером ненавязчиво получили исчерпывающую консультацию по товарам. И сделали правильный выбор!Аня очень компетентна в проф.вопросах.Удалось спасти поголовье!Заказываем теперь регулярно, необходимые препараты черезТС,сроки транспортировки не превышают 5ти дней!Заказ отправляют на следующий день!Нравится сотрудничать с компанией!Успехов вам в бизнесе и благодарных клиентов!
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Компания отменила заказ ссылаясь на то, что товар не возят почтой, и на вопрос в личном сообщении "чем тогда возят?" проигнорировали, дорогие мои, зачем тогда регистрироваться на Тиу, если вам не нужны клиенты?
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    Уважаемый клиент! Если Ваш заказ был отменен, значит он действительно не подходил для пересылки почтой, есть позиции которые можно забрать только самовывозом - уж очень они хрупкие. Посредством ТК один флакон отправить было тоже не вариант- слишком миниатюрная посылка. По поводу отсутствия ответа на дополнительное сообщение- просьба связываться с нашими операторами по телефону, или оставлять запрос на перезвон- мы всегда перезваниваем по просьбе клиента. Так как ,к сожалению, в дни большой загруженности, не всегда менеджеры успевают качественно обработать поток доп.сообщений на сайте. Благодарим за понимание.
    Комментарий: Виктория
    Данный товар, который ваша компания не захотела мне отправить почтой, уже отправила другая компания, которая упаковала бутылочки специальной пленкой и ничего не разбилось. И у вас на сайте нигде не написано, что препараты в стеклянной таре вы не отправляете почтой России. Вы так и не дали внятного ответа почему, ведь у почты России, есть масса способов доставки, в том числе и хрупкого товара, и пупырчатая пленка отлично предохраняет стеклянную тару от боя.
    Комментарий компании:
    Виктория, мы рады, что Вы решили свой вопрос. И нет намерения вступать в бесконечные дебаты. И писать о том, сколько раз пузырчатая пленка и отметка "хрупкое" на посылке НЕ защитила товар от боя. Стекло мы высылаем, но каждый раз отдел логистики рассматривает данный вопрос индивидуально. Каждая компания моменты пересылки решает по своему усмотрению, оценивая степень рисков. Потому как претензии в случае неблагоприятного исхода предъявляются в итоге не почте, а нам. Всего Вам доброго.
    Комментарий: Виктория
    Другими словами, вы работаете с крупными компаниями, которые могут себе позволить доставку курьерскими службами вроде DHL, ну так и писали бы, что с мелкими частными лицами из других городов не работаете, глядите будет меньше негативных отзывов, и пустой траты времени.
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказ пришел быстро, отличного качества. Я благодарна компании ООО ВетАгро. Спасибо вам.
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв! Будем рады видеть Вас в числе наших постоянных клиентов.
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказываем в этой компании не первый раз. По нашему требованию предоставляют необходимые документы и сертификаты соответствия.Доставка ТК. Всё быстро, в срок. Надеемся на дальнейшее сотрудничество
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за столь высокую оценку нашей работы! Рады видеть Вас в числе наших постоянных клиентов)
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Обслужили качественно. Друзьям порекомендую обязательно. Спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?