Интернет-магазин "Тайгер-Ган"
66% положительных из 55 отзывов
  • 4 года на портале
  • У компании 3338 предложений в 222 категориях
  • Лучше обращаться по телефону
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 86% 7
Актуальность наличия 86% 7
Актуальность описания 71% 7
Выполнение заказа в срок 57% 7
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 0 0 5
Нейтральные 0 0 0
Негативные 1 4 7
Ростов-на-Дону
График работы
+7 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о компании «Интернет-магазин "Тайгер-Ган"»
Показать сначала:
Все 55
  • 1
    Очень плохо
    Вообще ничего не получил деньги взяли и ничего не прислали
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 1
    Очень плохо
    Обманщики, когда заказал было в наличии, а сейчас нет
    Комментарий компании:
    Все проверяйте на сайте. В данный момент только оплаченные заказы через наш сайт обрабатываются
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Заказал 2 барабанчика на Матадор 5.5, весь товар написано что в наличие,оплатил 26.04.18 до сих пор еще не отправили сегодня 07.05.18 больше в Тайгер-ган обращаться не буду.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Очень плохо качество хорошее .( размер прислали не тот) дурят.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Дмитрий Александрович, спасибо за оценку!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    С оформлением заказа никаких проблем не возникло менеджеры отвечают оперативно, по товару ждём прибытия.
    Комментарий компании:
    Дмитрий, спасибо за оценку.
  • 5
    Отлично
    Заказывала сувениры с доставкой, когда возникли вопросы мне очень быстро ответили, сотрудники вежливые, подсказали где найти нужный мне товар и как заказать. Свои сувениры я получила, всё пришло верно! Вообщем осталась довольна.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Владимир, благодарим за отзыв!
  • 1
    Очень плохо
    хотят деньги получить раньше чем товар - скорее всего ма*****ки.
    Комментарий компании:
    Марат, таковы правила работы компании - по предоплате, которая осуществляется ни как-нибудь, вроде перевода средств с платёжной карты на платёжную карту, после которой Вы НИКОМУ НИКОГДА и НИЧЕГО не докажете, а цивилизованным способом - платежом на счёт компании по обычным банковским реквизитам. При этом плательщик защищён всеми нормами действующего законодательства, в том числе и по вопросу возврата денежных средств.
  • 5
    Отлично
    Хороший магазин, заказывала на подарок другу-охотнику чехол на ружье, а позже подарки для коллег. Помогли подобрать, посоветовали, что лучше и я не прогадала с подарками, все были в восторге. Цены ниже, чем в других магазинах.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв, рады, что Вам понравилось сотрудничество с нашим интернет-магазином, ждем Вас снова.
  • 1
    Очень плохо
    очень хр****о. даже дозвониться не возможно.работают плохо.
    Комментарий компании:
    Добрый день, приносим свои извинения за доставленные неудобства, звонков поступает очень много не всегда операторы успевают быстро ответить на звонок, мы работаем над этой проблемой, но операторы обязаны всегда перезванивать на неотвеченные вызовы. Если вам не поступил обратный звонок, укажите, пожалуйста, ваш номер, наши операторы свяжутся с вами и ответят на все интересующие Вас вопросы. Благодарим Вас за обращение, надеемся на ваше понимание и еще раз приносим наши искренние извинения.
  • 1
    Очень плохо
    Товара НЕТ В НАЛИЧИИ.А НА САЙТЕ ЕСТЬ.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 1
    Очень плохо
    Вообще у вас полный бардак. Делать у вас заказ это не актуально :(
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Владимир. Заказал два духовых манка. Связались быстро по телефону, выставили счёт почти сразу. Оплата удобная, через Сбербанк. Заказ выполнен в срок, оговоренный по телефону. Товар качественный, претензий нет. Выслан номер идентификатора, товар отслеживался по почте. Компания заслуживает доверия, работают профессионалы. Рекомендовал услуги и товары данной компании своим друзьям и знакомым. Ещё раз скажу-большое спасибо! Успехов и процветания! До свидания, с уважением, Владимир, Вологда.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Так держать! Доволен скоростью доставки!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    После оформления заказа на мою почту пришло уведомление об оформлении заказа и сообщением, что с вами свяжется менеджер компании и уточнит детали доставки и оплаты. Однако, никто не перезвонил, счет на оплату не был отправлен менеджером, по указанному бесплатному номеру дозвониться невозможно, на мое письмо менеджер отправил счет. Оплатила в тот же день, о чем письменно уведомила продавца. И тишина. Дозвониться невозможно, письмо отправляла 2 раза, никто так и не ответил.Жду.......
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Заявка в регионы заявлена, но не осуществляется.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день, приносим свои извинения за доставленные неудобства, к сожалению, по действующим в РО правилам мы не можем отправлять лицензионные товары по России спецсвязью. Все остальные категории товаров мы отправляем в регионы, к сожалению указать это в карточках всех лицензионных товаров нет технической возможности, но эта информация есть в разделе "О доставке". Благодарим Вас за обращение, надеемся на ваше понимание и еще раз приносим наши искренние извинения.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Под заказ не работают, асортимент на товар на тай ру больше чем на самом сайте(по товару которого нет в наличии) на запрос о приобретении под заказ ответили "закупка в ближайшее время не предвидится"
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Доставкой в регионы не занимаются, хотя поиском нашёлся, как "товар с доставкой почтой"
    • Наличие неактуально
  • 3
    Нейтрально
    Всё пришло но я немного недоволен коробка с дырками и потёртая. Хотя упаковка была хорошая значит товар просто либо старый либо мне подсунули такую упаковку с уважением Николай Рябов
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    • Наличие неактуально
  • 4
    Хорошо
    • Цена актуальна
  • 4
    Хорошо
  • 3
    Нейтрально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
  • 4
    Хорошо
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
  • 5
    Отлично
  • 4
    Хорошо
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
  • 4
    Хорошо
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
  • 5
    Отлично
    Все хорошо. Очень вежливые менеджеры. Желаю им и дальше так работать. Внимательные.Чуткие. С пониманием дела подходят к решению любых проблем. С уважением Михаил.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
  • 4
    Хорошо
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Tiu.ru
  • 4
    Хорошо
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Вежливая девушка-менеджер,быстро решила недоразумение с оплатой,набор для заточки ножей получил в оговоренные сроки на почте,очень хорошо упакован.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
  • 2
    Плохо
    Я сделал заказ и только на 6-ой день мне позвонили и сказали что такого товара нет. Терять столько времени- это возмутительно!!! после такого отношения конечно же обращаться в эту компанию не буду! И друзьям буду советовать другую хорошую интернет компанию! Там отзвонились в течении часа и обсудили все нюансы! А эта компания, если и дальше так будет безалаберно относиться к своим клиентам, то потеряет многих!!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    Комментарий компании:
    Менеджеры обзванивают по абсолютно всем заказам в течении 2 часов рабочего времени, возможно Вам не дозвонились. Если данный товар для Вас был действительно так важен, нужно было связаться с нами по бесплатному номер 8-800-555-18-40. Или написать на сайте онлайн консультанту.
  • 3
    Нейтрально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    После оплаты магазин не отправляет товар и не выходит на связь в течение трех дней.
    • Заказ выполнен невовремя
    Комментарий компании:
    Мы работаем без выходных, на связи с 7-00 до 20-00, по бесплатному телефону 8-800-555-18-40. Отправка заказов осуществляется по будним дням.
    Комментарий: Михаил
    Хорошо, что у Вас есть телефон. Но на вашем сайте указан электронный адрес proshop@tiger-gun.ru, в письме со счетом был указан еще один help@tiger-gun.ru. Вопросы были отправлены на оба адреса, но никто так и не ответил. Если электронную почту никто не читает, уберите, пожалуйста, эти ящики из контактной информации. Не все люди могут позвонить, среди покупателей есть люди с ограниченными возможностями. Впрочем товар все таки пришел, по товару замечаний нет, все устраивает. Спасибо!
  • 3
    Нейтрально
  • 3
    Нейтрально
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
  • 3
    Нейтрально

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?