ООО "Донские бочки"
96% положительных из 27 отзывов
  • 3 года на портале
  • У компании 128 предложений в 13 категориях
  • В течение 2 часов  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 71% 7
Актуальность наличия 100% 6
Актуальность описания 100% 7
Выполнение заказа в срок 71% 7
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 2 4 7
Нейтральные 0 0 0
Негативные 0 0 0
Ростов-на-Дону
График работы
+7 показать номер
Отзывы о компании «ООО "Донские бочки"»
Показать сначала:
Все 27
  • 5
    Отлично
    Приобрёл ещё 2-ве 10-ти литровые бочки. Сразу залил водой для подготовки- Вообще не "плачут"!!! У Мастера не только "Золотые Руки", но и Благородное Сердце! Видя, что мне тяжело будет нести бочки- подвёз до остановки автобуса! Редкой Души Человек! Уважаю!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Василий, от души благодарим Вас за то, что не посчитали за труд и написали очередной добрый отзыв о качестве приобретенных бочек и о нашей компании в целом. Удачи Вам! И хороших напитков из наших бочек!
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Повторюсь, бондарь прекрасный! Бочка практически не "плакала". По качеству- практически "колотая" Одна бочка у меня уже стоит с вином- готовится для серьёзного напитка. 2 ещё заказал. Бондарь один, заказов много- заказ будет готов в течении месяца. За счёт того, что расчётный счёт в Бинбанке- переплатил 80 рублей(Еврейский банк- из говна стараются конфетку извлечь). Эти бочки рекомендую!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Василий Васильевич, мы Вам признательны за Ваш положительный отзыв о наших бочках. Заказов действительно много, а собираются бочки вручную, по-старинке. Потому-то, к сожалению, не все заказы удается принимать к исполнению. Но мы стараемся)))
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Заказал вторую 10-ти литровую бочку. Бондарь отличный, бочка практически не "плакала"- подогнано всё великолепно. А вот компания подкачала. Расчётный счёт- в Бинбанке. Отделения только в Ростове. Бинбанк со своих клиентов берёт процент с оплат товара- я переплатил 70 рублей. Ни Сбер, ни ВТБ таких финтов с ушам ни делают. Менеджер Светлана уважительно относится к клиентам. Это плюс самой Светлане, не компании.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Василий, благодарим Вас за Ваш объективный отзыв. В ближайшем будущем собираемся подключить онлайн-оплату заказов через сервис одного из платежных интеграторов.
  • 5
    Отлично
    Заказывал бочонок. Работа была выполнена точно в срок. Качество отличное, очень доволен, думаю продолжим сотрудничество.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим Вас за высокую оценку наших бондарных изделий! Надеемся на дальнейшее сотрудничество!
  • 5
    Отлично
    Заказал две бочки очень понравилась цена, думал получу две голые бочки как у всех других производителей, в итоге получил два прекрасных бочонка с вощеными уторами и легким наружным обжигом внешний вид выше всяких похвал, как я еще понял на их производстве бочки внутри не обжигают открытым огнем а прожаривают горячей порядка 250 температурой, что наверняка скажется лучшим образом на напитке, который будет выстаиваться в бочонке. Мастер который делает бочки высочайший профессионал всем рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Владимир, я Вам очень признательна за высокую оценку нашей работы, наших бондарных изделий. Наш бондарь, действительно, высококлассный профессионал. Сомнений нет, напиток получится восхитительный)). Будем рады дальнейшему сотрудничеству!
  • 5
    Отлично
    Спасибо за сотрудничество. Спасибо Светлана за отличный сервис. Бочка супер, очень довольны.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Большое спасибо! Обращайтесь)
  • 5
    Отлично
    Светлана спасибо Вам за качественное составление документов, общение с клиентами. Мне приятно было с Вами работать в будущем ещё к Вам обратимся. Желаю чтоб Ваш бизнес развивался. Не стыдно по рекомендовать друзьям.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Большое спасибо!!! Будем рады видеть Вас в числе постоянных клиентов)))
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    позвонили и сбросили и все свою работу кто то сделал
    Комментарий компании:
    Здравствуйте, Андрей! В течение двух часов я отправила Вам письмо на эл.почту, где указала сроки выполнения заказа и просьбу прислать Ваши персональные данные для оформления счета, если сроки устроят. В подтверждение высылаю скриншот экрана обработки заказа на Вашу почту. Ответа от Вас не было. Тем не менее, если заказ для Вас все еще актуален, дайте обратную связь и пришлите свои данные для оформления счета и договора. Срок исполнения, увы не быстрый, т.к. наши бочки мы изготавливаем вручную, благодаря чему они пользуются хорошим спросом, и очередь ожидания выполнения заказа большая (относительно). Простите за это недоразумение с обратной связью)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Обслужили качественно, рекомендую "Донские бочки" . Во первых дуб скальный, он лучше равнинного и американского по моему личному опыту. Проводила опыты по сравнению выдержки в бутылках и в бочках из равнинного дуба. В Донских бочках вино чище, как глоток чистого арктического воздуха. Уже через 2 месяца в 20 л бочке начинает формироваться винный букет по высшему классу. Бочкарь у них от БОГА.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Уважаемая Зоя Федотовна, большое спасибо за замечательный отзыв, за высокую оценку нашей компании и наших бондарных изделий! Спасибо за повторное обращение и очередной заказ. Я желаю Вашему бизнесу развития и процветания!
  • 5
    Отлично
    Бочку сегодня получил. Работа Ваша очень понравилась. Упаковка для транспортировки - великолепная! Все в оговоренные сроки.Большое спасибо! Всем Вам удачи! Рекомендую работать с этой компанией!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Сергей, большое Вам спасибо за отзыв! Желаю со временем насладиться великолепным напитком из Вашей бочки!
  • 5
    Отлично
    Добрый день! Хочу сказать Большое спасибо в первую очередь Светлане и мастерам которые изготовили нам декоративную бочку для интерьера. Очень хорошая и качественная работа, профессиональный подход и качественное обслуживание. Я зашла на сайт и оставила заказ на муляжную бочку. Со мной оперативно связалась Светлана, течение часа я уже получила выставленный счет для оплаты. Работа была выполнена в оговоренный срок и направлена Москву транспортной компанией. С благодарностью, Жанна, Москва
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Жанна, большое спасибо за Ваш отзыв! Будем рады дальнейшему нашему сотрудничеству!
  • 5
    Отлично
    Я делаю чачу для себя , поэтому взял 10 -ти литровую бочку - попробовать, что получится. Выдержал 2 месяца ,на большее не хватило терпения. Результат-это нектар,я даже не ожидал .Теперь в заветный барчик с вискарем и джином почти не заглядываю,а друзья вообще просят только мой коньячок. Виталий.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Виталий, спасибо за Ваш отзыв! Очень приятно, что наша (теперь уже Ваша бочка) оправдала Ваши ожидания!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
  • 5
    Отлично
    Заказывал бочку Очень хорошее отношение к заказчику Очень хорошая бочка
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Большое спасибо за Ваш отзыв!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Только что приобрела винный шкаф. Благодарю менеджеров за оперативные ответы, вежливое и спокойное отношение к моей дотошности. Все быстро и в указанный срок. Качество товара тоже не вызывает никаких сомнений. Большое вам спасибо, обязательно буду обращаться вновь!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Елизавета, большое Вам спасибо за душевный отзыв! Будем рады дальнейшему сотрудничеству!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
  • 5
    Отлично
    2 марта купил у ребят бочку 100 л. Очень понравилась. Пригласил друзей-специалистов дать оценку моему приобретению сказали-отличная бочка. Теперь заказываю еще две. Бондарь Карен предложил бесплатно связать бочки в колонну. Думаю воспользуюсь. Удачи ребятам! И спасибо! Андрей Владимирович, г. Новочеркасск.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Андрей Владимирович, мы Вам очень признательны за положительный отзыв и высокую оценку нашей продукции.
  • 4
    Хорошо
  • 5
    Отлично
    Добрый день! Представляю компанию ООО "Нижневолжскстройсервис" г.Волгоград. Выбирали две бочки из дуба, много советовался и читал по выбору данных бочек, но с выбором помогли специалисты данной компании. Произвели оплату, подождали пять дней (изготовление). Когда получили бочки, были приятно удивленны качеству изготовления. Оценка продукции: 10 из 10 Оценка сроков изготовления: 10 из 10 Оценка помощи в выборе: 10 из 10
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Заказал бочки 150 и 200л, получил через 10 дней, доволен. Выглядят так же как и на фотографиях на сайте (что и подкупило, не рекламные картинки). Течи не было изначально. Сделано добротно. Посмотрим, как они себя проявят в работе. Спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам! Рада, что остались довольны.
  • 4
    Хорошо
  • 5
    Отлично
    Мне нужны были дубовые подставки под мои бочки и я нн мог нигде их заказать. Я свящался с бондарем, он принял заказ и через неделю я получил мои подставки 5 штук именно такие, как и хотел. Доставили в Москву. Очень благодарен мастеру Карену и директору Светлане за оперативность и качественную работу. Очень жду продолжения сотрудничества. теперь закажу бочки.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    Комментарий компании:
    Спасибо, Владимир Романович! Будем продолжать сотрудничество!
  • 4
    Хорошо
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен невовремя
    Комментарий компании:
    Уважаемая Наталья, в своем письме к Вам я сообщила о проводимой в настоящее время и по вторую декаду июня техническую реструктуризацию производства, в связи с чем Ваш заказ принят не был. В любом случае спасибо Вам за внимание к нашей компании.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Заказал для друга 20л. бочку под коньяк, позвонил в субботу, а получил бочку уже во вторник. Живу в Татарстане. Какие ещё могут быть комментарии. Спасибо !!!!! Отдельная благодарность Светлане, за оперативность. Качество бочки и внешний вид соответствует заявленному!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?