Оптово-розничная база ветпрепаратов. Ветаптека. ООО НПП Велес.
83% положительных из 307 отзывов
  • 4 года на портале
  • У компании 1403 предложения в 74 категориях
  • Лучше обращаться по телефону
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 100% 42
Актуальность наличия 100% 42
Актуальность описания 100% 41
Выполнение заказа в срок 95% 41
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 1 21 44
Нейтральные 0 0 0
Негативные 0 1 5
Отзывы о компании «Оптово-розничная база ветпрепаратов. Ветаптека. ООО НПП Велес.»
Показать сначала:
Все 307
  • 5
    Отлично
    Очень приятно сотрудничать с данной компанией, всегда вс вовремя и в срок! Товар надлежащего качества, к сбору заказ подходят ответственно. Всегда доброжелательны и отзывчивы, могут компетентно подсказать, ответить на все интересующие вопросы.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Быстро отправили заказ,упакован очень хорошо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте Андрей, спасибо за отзыв, надеемся на дальнейшее сотрудничество!
  • 1
    Очень плохо
    деньги перечислил на карту подтверждения в получении нет.Написал письмо ответа нет похоже лохотрон..... Виктор
    Комментарий компании:
    Здравствуйте,приносим вам свои извинения за с ложившуюся ситуацию,к сожалению и вы не своевременно произвели оплату вашего заказа,счет вам был выставлен 1.12.2017 года,а оплата от вас поступила 12.12.2017,и мы не своевременно увидели вашу оплату,только после сверки с банком,так как подтверждения о проведении платежа от вас не поступало,и смс оповещения от банка о зачислении средств не было,но мы с вами сразу связались и объяснили всю ситуацию.
    Комментарий: Виктор
    Извинения приняты..Не ошибается только тот, кто ничего не делает.ВЫ меня тоже извините .Ведь так много развелось мошенников и все хотят халявы и за частую в первую очередь думаешь о плохом т.к. сталкивался не однократно.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте,спасибо за отзыв!
  • 5
    Отлично
    Все хорошо, актуально , быстро
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день!Спасибо за отзыв!Надеемся на сотрудничество в дальнейшем!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Очень оперативно и точно . Заказ пришёл во время! Спасибо огромное!.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте,спасибо за отзыв Светлана,нам очень приятно что вы остались довольны работой нашей компании!
  • 5
    Отлично
    Собираюсь сделать второй заказ !Доброжелательное и внимательное обслуживание ! Препарат великолепно влияет на здоровье ! Простуды и грипп исчезают из жизни ! Всем рекомендую !!! Для большей быстроты отправки товара , рекомендую при перечислении денег указывать наименование товара ! Это упростит работу логистов !
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте,огромное спасибо за отзыв,надеемся и в дальнейшем вы будете нами довольны!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Оперативно работаете, молодцы!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте,спасибо за отзыв,надеемся на сотрудничество в дальнейшем!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Делаю заказ третий раз пользуемся продукцией наша семья наши родители знакомые все очень довольны . Хочу ещё раз поблагодарить работников компании за оперативность внимательность и душевное отношение!!!!!! Огромное вам спасибо!!!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Юлия спасибо большое за положительную оценку нашей работы. Надеемся на дальнейшее сотрудничество.
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте,спасибо Вам за отзыв,надеемся на дальнейшее сотрудничество!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Большой ассортимент препаратов по доступным ценам относительно аналогичных компаний, большой плюс доставка почтой, товар отлично упакован и отправлен в срок
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    После того как получил ни те нипельные поилки я написал притензию со мной тутже созвонились объяснили причину и отправили нужный товар. Поилки получил, остался доволен ! Проблема решена!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Очень нравится,хорошее обслуживание.На любой вопрос отвечают сразу.Задержек нет,товар приходит в срок.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Олеся,спасибо большое за отзыв,нам также очень приятно с Вами работать!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Очень довольна! Несмотря на небольшой заказ, обработали и отправили очень оперативно! Огромное спасибо! Успеха и процветания! Буду рекомендовать друзьям!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Обслуживание четкое, аккуратное, без проволочек. Сразу видно, что в компании работают не равнодушные люди, болеющие за репутацию своего предприятия. Спасибо! Очень довольна обслуживанием.
    Комментарий компании:
    Татьяна спасибо большое за положительную оценку нашей работы. Надеемся на дальнейшее сотрудничество.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Спасибо, большое! Заказ получил. Быстро, четко. Очень доволен!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Вадим спасибо за Ваш отзыв, будем рады сотрудничеству в дальнейшем.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Быстрое и качественное обслуживание.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте Марина,спасибо за Ваш отзыв!Надеемся на дальнейшее сотрудничество!
    Комментарий: Марина
    Добрый день! Желаю вам успехов в работе, побольше новых покупателей! И тоже надеюсь на дальнейшее сотрудничество.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Хорошая компания, всем рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Дмитрий спасибо за отзыв,и за выбор нашей компании,надеемся на дальнейшее сотрудничество!
    Комментарий: Дмитрий
    Вам спасибо. Много раз выручали. С вами приятно работать.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв Сергей,наша компания благодарна Вам за сотрудничество,рады видеть Вас в числе наших постоянных клиентов!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Спасибо. Все удовлетворяет и цены и сроки поставки.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Доставка товара была быстрой. Товар пришел с очень большим сроком годности.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Анна спасибо за Ваш отзыв, будем рады сотрудничеству в дальнейшем.
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Владимир спасибо за Ваш отзыв, будем рады сотрудничеству в дальнейшем.
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Спасибо за заказ. И жду в дальнейшем скидки
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    компанией проблема с комплектацией и доставкой по заказу от 16 мая устранена,положение исправлено, спасибо сотрудникам компании за ответственность перед клиентами
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Грамотный специолист Ольга, посоветовыла препараты для с\ х птицы,очень быстро был сформирован и укомплектован заказ рекомендую компанию
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Сотрудничать с компанией мне понравилось, главным образом потому, что "Велес" может предложить ветпрепараты, которые невозможно нигде купить. Перед вакцинацией котиков решили проколоть им Риботан, найти в Ростове который невозможно, более того, о нем не знают в большинстве ветклиник. Нашли здесь. По разумной цене. Укололи и кота перед кастрацией, и котиков перед вакцинацией. Заодно, по очень привлекательной цене приобрели паштететики RC для котят. Буду обращаться и в будущем, без сомнений! Из компании не перезванивают, смс не отправляют. Не страшно. Мы поехали напрямую без созвонов, заказ был полностью укомплектован и готов к выдаче. Рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Заказ сделала первый раз, заказ был сделан пред праздничные дни, после праздников все равно ни кто со мной не связался, звонила сама, девушка со мной разговаривала очень вежливо, все очень доходчиво и подробно мне все объяснила. Товар я уже получила, товар был акуратно упакован. Я осталась довольна и думаю что будем работать и дальше.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Большое спасибо сотрудникам компании за грамотный подход к делу, заказывала ветеринарные препараты уже 4 раза, грамотный специалист ,Ольга всегда проконсультирует и посоветует,рекомендую
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Заказываем у этого продавца уже второй раз..Все также..быстро оформлено..отправлено..все в сроки в целости..супер!!Всем рекомендую!!!ШИКАРНО!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Работаю с Ветаптекой второй год, Товар качественный, Аккуратно всё запаковано, доставки приходят вовремя, персонал вежливый! Меня всё устраивает, Всему коллективу БОЛЬШОЕ СПАСИБО!!!
  • 5
    Отлично
    Продавец очень вежлив,всегда брали трубку и отвечали на все вопросы очень хорошо!!! Товар пришел за 5 дней до г.Каспийск(1000км) Упаковано все отлично,ничего не разбилось,сроки годности хорошие Продавца рекомендую!!Будем заказывать еще! СПАСИБО)))
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Не первый раз заказывали в этой фирме ветпрепараты, все было нормально. Однако последний заказ меня разочаровал. Как бычно, сформировали заказ на сайте компании, пришло подтверждение по электронке с указанием реквизитов для оплаты. Все было мною оплачено на следующий день. И всё....ни ответа - ни привета! На сообщения никто не отвечает, по электронке письмо ушло в никуда. А мы очень рассчитывали на оперативность, как обычно. По прошествии недели позвонила сама в компанию, вежливая девушка подтвердила, что наша оплата получена и они скоро начнут комплектовать наш заказ. То есть если бы я не позвонила, мы бы ждали бесконечно!? Очень разочарована...полная безответственность по отношению к своим клиентам.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Шприц пришёл не исправный и без иглы где брать не знаю.
  • Проблема решена
    1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Считаю заказ не выполненным. Мне не пришло 6 единиц товара из 12. Компания м**ическая! Никогда и нигде больше ее не посоветую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день! На момент сборки заказа, нужного количества товара не оказалось. Поэтому, чтобы не ждать нового поступления, посылку Вам отправили как есть. При поступлении товара, сразу же отправили остаток вашего заказа. Так как, заказ не был выполнен в полном объеме по нашей вине, мы оплатили полностью пересылку Почтой России. Приносим свои извинения за доставленные неудобства!
  • 5
    Отлично
    Спасибо большое!!!Очень хорошая компания.Все упаковано аккуратно,доставлено в целости и сохранности и неожиданно быстро.Супер!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Заказ оформили быстро, после оплаты отправили сразу, компанией доволен. Сам позвонил по товару, разговаривали хорошо. Буду рекомендовать знакомым.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Оптовые цены - в розницу ! !
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    товар отличный - всё упаковано качественно , буду заказывать ещё...
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделал заказ, от компании на связь никто не вышел. Тем временем, на сайте статус заказа изменился на "Отменен". Позвонил сам, узнать причину отмены. Обьяснил что звоню издалека, что это дорого, барышня долго не могла понять чего я хочу, в результате посоветовала получше подготавливаться перед звонком. Галстук наверное не надел...
    Комментарий компании:
    Вам Алексей не стыдно врать?????Я у Вас спросила номер Вашего заказа,чтоб посмотреть в чем причина отказа в оформлении заказа,Вы что мне ответили?Что не можете назвать Ваш номер,потому-что разговариваете со мной по телефону и бросили трубку сказав что все с нами понятно,услышав мой вопрос почему вы его не знаете!Это нормальный вопрос,и прежде чем звонить вы должны были посмотреть в Вашем кабинете на tiu.ru,где вы оформляли заказ,номер вашего заказа,по вашему как я должна найти Ваш заказ среди всех заказов?
    Комментарий: Алексей
    Попробуйте, для начала не жевать во время разговора.
    Комментарий компании:
    Вам я вижу сказать в свое оправдание нечего,и вы несете всякую чушь!!!!!
    Комментарий: Алексей
    Барышня, на работе не я, а Вы. Поучитесь у кого-нибудь общаться с покупателем. Вы даже здесь хамите. Наверняка компания гордится таким персоналом... Удачи в бизнесе!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Это мой 3 заказ в данной компании. Как обычно, всё отлично упаковано, претензий нет никаких!:) Рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Спасибо. Посылку получили, всё в целости и сохранности, очень хорошо упаковано, ничего не разбилось. Сроки годности тоже супер! Единственное что заставило нас поволноваться, от момента оплаты до момента получения прошло 14дней. В целом довольны!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Всё выполнено оперативно, качественно. Посылка пришла в течение 5 дней. Спасибо большое.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказала витамины.Заказ пришёл очень быстро.огромное спасибо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Связаться и оставить отзыв очень проблематично. посмотрим как будет с товаром.
    Комментарий: рома
    Нет вс е нормально !! мне позвонили . заказ оформили . все теперь будем ждать.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Моя вторая покупка в данной компании. Качеством обслуживания довольна. Товар полностью соответствует описанию, сроки годности в порядке.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?