Каталог товаров
ООО "РОСТОВПРОМПОКРЫТИЯ"
79% положительных из 107 отзывов
  • 4 года на портале
  • У компании 1755 предложений в 78 категориях
  • В течение дня  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 75% 8
Актуальность наличия 86% 7
Актуальность описания 100% 7
Выполнение заказа в срок 86% 7
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 0 1 6
Нейтральные 0 0 0
Негативные 0 0 2
Ростов-на-Дону
График работы
+7 показать номер
Отзывы о компании «ООО "РОСТОВПРОМПОКРЫТИЯ"»
Показать сначала:
Все 107
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Информация о товаре подробно изложена на сайте (по-крайней мере для меня она была достаточной), существенно сэкономил по цене (примерно 600 рублей если сравнивать с другими предложениями , и это с учетом стоимости доставки!!!) помогли с уточнением цен на услуги транспортной компании. Проведенной сделкой доволен на все 100%.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Цена от заявленной на сайте увеличилась почти в два раза.
    • Цена неактуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Я нашел тот товар, которого не смог найти в Ставропольском крае. Очень доволен компанией ООО "Ростовпромпокрытия". Без проблем получил необходимую информацию по своему заказу. Доставили быстро, РЕКОМЕНДУЮ !!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Отлично слаженный коллектив как на Буденновском, так и на Венере. Доброжелательны.По поводу заказа, если нет в наличии, решают оперативно. Работу свою делают на 100%
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Второй раз пыталась сделать заказ в этой компании, причем цена возросла почти на 40%! Оба раза на сайте товар был в наличии, а в результате, оба раза мне предложили замену, по цене в два раза больше.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Отличный ассортимент товаров, достойного качества по реальным ценам! Часто есть материалы тех производителей, которых вообще не найдешь по городу. Покупаю отделочные материалы (интерьерные краски, пропитки для дерева, краску по металлу, шпатлевку) в "Ростовпромпокрытия" уже три года. Ни разу не пожалела об этом. Всегда шли на встречу в случае отсутствия нужного мне товара, предлагая другую фасовку или информируя о сроках поставки. Менеджеры очень приветливы и клиентоориентированы. Спасибо им!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Спасибо за сотрудничество!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
  • 3
    Нейтрально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Заказал во вторник. Перезвонили только воскресенье. От товара отказался
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    В ответе выяснилось, что цена не соответствует заявленной на сайте и дороже процентов на 7. Плюс еще отправили деловыми линиями, а не почто - в итоге доставка стала по стоимости 30% от цены товара.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Мы, всегда обсуждаем с клиентами цену товара если необходимо предоставляем скидку и доставку, клиент выбирает предложенные варианты, после получения согласия мы отправляем заказанный товар. Вы со всем согласились и оплатили и мы отправили Вам товар как договаривались!!!!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Сотрудник магазина абсолютно не ориентируется в наименовании товара, не понимает разницы между лаком на водной и масляной основах, меня долго убеждали, что морилка необходимого мне цвета не выпускается, в итоге она всё-таки оказалась в наличии, как и было указано на сайте. Товар пришлось менять, а поскольку оплата была произведена по безналичному расчету, пришлось добирать товар до уже проплаченной суммы. Итог: из того, что хотела купила только морилку, всё остальное "втюхали".
    Комментарий компании:
    Добрый день!!! Спасибо большое за Ваш отзыв, любая работа должна быть оценена, будь она плохая или хорошая!!! Наши консультанты всегда рады помочь и подобрать самые лучшие материалы и системы защиты для всех типов поверхностей! В Вашем случае система защиты деревянных поверхностей.По рекомендации всех производителей морилка обязательно должна покрываться лаком, т.к. Морилка не даёт защитного слоя а впитываясь в поры дерева придаёт только лишь цвет, поэтому без слоя лака деревянные поверхности очень быстро пачкаются и приходят в негодность. Лаковая плёнка поверх морилки хорошо моется, не задерживает грязь, выдерживает максимальные нагрузки и служит внутри помещения не менее 10 лет. Всегда рады помочь!!!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    остался очень доволен работой и оперативность работников данной компании,успехов и удачи данному коллективу.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Зарегистрировался, сделал заказ. Прошла неделя - ни звонка ни счета на оплату.Невольно возникает вопрос: как доверять такой компании и иметь с ней материально-денежные отношения.
    • Заказ выполнен невовремя
  • 3
    Нейтрально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Брал инструмент - выбрал - заказал - доставили. Все четко и быстро. От души порадовался Не часто можно встретить столь слаженный коллектив.Причем доставка с Ростова в Москву. Спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Очень рады что смогли Вам помочь, обращайтесь!
  • 5
    Отлично
    Выражаю большую благодарность Анастасии работающей в магазине краски и кисти. Очень компетентный и отзывчивый сотрудник. Профессионально подобрала краску и помогла с цветом учитывая наши запросы, мы с семьёй очень довольны результатом. По больше бы таких грамотных продавцов. Обязательно буду рекомендовать ваш магазин всем своим знакомым. Николай Викторович.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Будем рады Вашим новым обращениям к нам.
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    ответ был - данного товара нет в наличии. Почему тогда продают?
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие неактуально
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    При покупке обнаружилось , что цена присланная по почте , ниже объявленной в магазине . Правда спорить не стали и продали по заявленной в письме цене .
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Цены в интернет магазине - ЛОЖЬ, в реальности цены значительно выше заявленных (в моем случае разница составила 550 руб. на 10 литров краски!!!!!). А сотрудницы заявили: "Это так сложно! Мы не успеваем менять цены." Возникает вопрос - зачем Вы, как сотрудники, тогда нужны, если не справляетесь с работой? А на мой вопрос почему же так? Ответили: "Не нравится, идите и покупайте в другом месте". Был в магазине "Краски и кисти" на пр. Буденновский, 96, г. Ростов-на-Дону Владимир, 21 марта 2016.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Уважаемый покупатель, приносим извинения и данная цена уже изменилась, и если ВЫ вернетесь мы готовы сделать ВАМ скидку на данную краску!!! Ждем с нетерпением Сделаем Скидку!!!!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Оплатил масло Danish oil, в этот же день его отправили в мой город
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
  • 4
    Хорошо
    Спасибо большое девушки консультанту на буденовском 96, к сожалению имени не запомнил, очень грамотно и подробно рассказала и подобрала товар по моему требованию, преобретали с супругой масло и лак для пола, всем очень довольны.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Заказал валик и станок Anza , товаром доволен ! После оформления заказа и даже до оформления связывался с консультантом на все вопросы с терпением отвечали вовремя, за это большое спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Обслуживание замечательное! Приятно беседовать,все прозрачно и клиентоориентированно.Доставку организовали и все подробно объяснили,доставили именно то,что заказывал (нигде не мог найти больше данный товар).Буду заказывать здесь и впредь по мере необходимости.Советую пользоваться услугами данной компании без опаски
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Очень хороший магазин, рекомендую. Большой ассортимент для любых целей.
  • 4
    Хорошо
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Продавец даже не счел необходимостью связаться
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена неактуальна
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    Спасибо большое Компании! Претензий не имею. Все четко, в короткие сроки и за приемлемые цены.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Быстро среагировали. Быстро оформили. Быстро отправили. Все отлично. Претензий нет.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
  • 4
    Хорошо
    Хороший ассортимент,приветливый продавец магазине на ул. Буденовской Помог выбрать ,все рассчитал.Краской доволен!!! Так держать,рекомендую.
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Быстро, доброжелательно, профессионально. Спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Спасибо за компетенцию для выбора краски.Очень доволен.....профессионалы......